Polityka prywatności sklepu moni-art.pl

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny i nie jest źródłem obowiązków dla Usługobiorców ani Klientów. Określa w szczególności zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania w Sklepie Internetowym z plików cookies oraz narzędzi analitycznych.
2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Monika Hładki prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MONI ART MONIKA HŁADKI, z siedzibą przy ul. Jastrzębskiej 28, 44-300 Wodzisław Śląski, NIP 6472378973, REGON 241554795, adres e-mail: sklep@moni-art.pl – dalej jako Administrator.
3. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym zawieranie umów, jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz może być konieczne do zawarcia i wykonania umowy, realizacji obowiązków ustawowych Administratora lub skorzystania z określonych usług.
5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów, niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami, adekwatne, merytorycznie poprawne i przechowywane nie dłużej, niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
6. Uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający temu ryzyku, w szczególności zabezpiecza dane przed udostępnieniem osobom nieuprawnionym, utratą czy uszkodzeniem.
7. Określenia i skróty użyte w niniejszej polityce mają znaczenie nadane im w regulaminie Sklepu Internetowego, o ile polityka nie stanowi inaczej.

2. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

1. Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w przypadkach i w zakresie przewidzianym przepisami prawa, w szczególności gdy spełniona jest co najmniej jedna z przesłanek wskazanych w art. 6 ust. 1 Rozporządzenia RODO.
2. Przetwarzanie danych osobowych wymaga każdorazowo zaistnienia konkretnej podstawy prawnej – może to być w szczególności: zgoda osoby, wykonanie umowy, obowiązek prawny ciążący na Administratorze lub prawnie uzasadniony interes Administratora.

3. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

1. Każdorazowo cel, zakres, podstawa oraz okres przetwarzania danych osobowych wynika głównie z relacji łączącej Klienta lub Usługobiorcę ze Sklepem Internetowym – w szczególności z zawartej Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie usług elektronicznych lub z działań podejmowanych w celu zawarcia takiej umowy (np. założenie Konta, zapis do Newslettera, złożenie zapytania).
2. Administrator może przetwarzać dane osobowe w ramach Sklepu Internetowego w następujących celach, na następujących podstawach oraz przez następujące okresy – zgodnie z poniższą tabelą:

Cel przetwarzania danych	Podstawa prawna przetwarzania	Okres przechowywania danych
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży Produktu lub umowy o świadczenie usługi elektronicznej (np. Konto, Formularz Zamówienia)	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy	Przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu – przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy
Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon (przed zawarciem umowy lub poza umową)	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji z osobami kontaktującymi się z Administratorem	Przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń
Marketing bezpośredni produktów i usług Administratora (w tym newsletter i informacje handlowe)	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego; a gdy wymagana jest zgoda (np. e-mail, telefon) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO	Do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego lub do czasu wycofania zgody – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej
Publikacja opinii o Produktach lub o Sklepie Internetowym	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, na opublikowanie opinii wraz z ewentualnym imieniem, nazwą lub innymi danymi podanymi dobrowolnie	Do czasu wycofania zgody na dalsze przetwarzanie danych w tym celu
Prowadzenie dokumentacji księgowej oraz wypełnianie obowiązków podatkowych	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami prawa podatkowego i o rachunkowości – obowiązek prawny ciążący na Administratorze	Przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności do upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń	Do upływu okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń zgodnie z przepisami prawa
Zapewnienie prawidłowego działania Sklepu Internetowego, bezpieczeństwa sesji, utrzymanie logów technicznych	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu i utrzymaniu Sklepu Internetowego	Przez okres niezbędny do realizacji tego celu, co do zasady nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń związanych z działalnością Sklepu Internetowego
Statystyka i analiza ruchu na stronie Sklepu Internetowego	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności w Sklepie Internetowym w celu poprawy funkcjonalności i zwiększenia sprzedaży	Przez okres niezbędny do realizacji celu statystycznego lub do czasu skutecznego zgłoszenia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą

4. ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym dla realizacji Umów Sprzedaży oraz świadczenia usług elektronicznych, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, którym w razie potrzeby może przekazywać dane osobowe.
2. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora (np. dostawcom usług IT, podmiotom księgowym, prawnym, marketingowym) oraz innym odbiorcom danych (np. przewoźnikom, operatorom płatności), przy czym podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
3. Przekazanie danych przez Administratora nie następuje w każdym przypadku i nie dotyczy wszystkich odbiorców czy kategorii odbiorców – dane są przekazywane wyłącznie wówczas, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania.
4. Dane osobowe Usługobiorców i Klientów Sklepu Internetowego mogą być przekazywane w szczególności następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:
   1. przewoźnicy, spedytorzy, brokerzy kurierscy, operatorzy paczkomatów – w zakresie niezbędnym do zrealizowania dostawy Produktu do Klienta;
   2. podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub płatności kartą płatniczą – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności realizowanej przez Klienta;
   3. dostawcy usług IT, hostingu, oprogramowania, narzędzi marketingowych – w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego działania Sklepu Internetowego;
   4. biuro rachunkowe, kancelarie prawne, doradcy – w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych Administratora oraz ochrony jego praw;
   5. dostawcy narzędzi analitycznych oraz wtyczek społecznościowych umieszczonych na stronie Sklepu Internetowego (np. Google, Meta) – w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług.

5. PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

1. Administrator może przetwarzać dane osobowe w sposób zautomatyzowany, w tym profilować osoby korzystające ze Sklepu Internetowego, w celu prezentowania im treści dopasowanych do ich zainteresowań lub historii zakupów, przy czym nie prowadzi profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na osobę, której dane dotyczą.
2. Profilowanie może polegać w szczególności na analizie lub prognozie indywidualnych preferencji (np. historia przeglądania, historia zakupów, wybór produktów) oraz automatycznym przyporządkowaniu osoby do określonych segmentów.
3. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, jeżeli wywołuje ono wobec niej skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.

6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują uprawnienia określone w Rozporządzeniu RODO, w szczególności:
   1. prawo dostępu do danych;
   2. prawo do sprostowania danych;
   3. prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
   4. prawo do ograniczenia przetwarzania;
   5. prawo do przenoszenia danych;
   6. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadkach określonych w RODO.
2. W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, w szczególności w państwie członkowskim jej zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora), w tym wobec profilowania.
5. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jej danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
6. Z powyższych praw można skorzystać kontaktując się z Administratorem, w szczególności za pośrednictwem poczty e-mail na adres sklep@moni-art.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

7. COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM I ANALITYKA

1. Pliki cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane na urządzeniu osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego. Szczegółowe informacje o plikach cookies można znaleźć m.in. na stronie: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
2. Pliki cookies, które mogą być wykorzystywane przez stronę Sklepu Internetowego, można podzielić według następujących kryteriów:

Kryterium podziału	Rodzaje plików cookies	Opis
Ze względu na dostawcę	własne zewnętrzne	Własne – tworzone przez stronę Sklepu Internetowego Administratora. Zewnętrzne – pochodzące od podmiotów trzecich (innych niż Administrator), np. dostawców narzędzi analitycznych lub reklamowych.
Ze względu na okres przechowywania	sesyjne stałe	Sesyjne – przechowywane do czasu wylogowania ze Sklepu Internetowego lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Stałe – przechowywane przez określony czas wynikający z parametrów danego pliku lub do czasu ręcznego usunięcia przez użytkownika.
Ze względu na cel stosowania	niezbędne funkcjonalne / preferencyjne analityczne i wydajnościowe marketingowe, reklamowe i społecznościowe	Niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony Sklepu Internetowego (np. zapamiętanie produktów w koszyku). Funkcjonalne / preferencyjne – pozwalają na dostosowanie wyglądu i funkcjonalności strony do preferencji użytkownika. Analityczne i wydajnościowe – gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony, pomagając ulepszać jej działanie. Marketingowe, reklamowe i społecznościowe – umożliwiają dopasowanie treści reklamowych, mierzenie skuteczności reklam oraz integrację z serwisami społecznościowymi.

3. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach cookies w następujących celach:

Cel stosowania plików cookies	Przykładowy zakres danych	Rodzaj cookies
Identyfikacja Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i utrzymywanie sesji zalogowanego użytkownika	Identyfikator sesji, identyfikator użytkownika, informacje o stanie logowania	cookies niezbędne
Zapamiętywanie produktów dodanych do koszyka i danych z Formularzy Zamówienia	Identyfikator koszyka, informacje o wybranych produktach, podstawowe dane formularza	cookies niezbędne
Dostosowanie zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji użytkownika	Informacje o wybranym języku, preferencjach widoku, ustawieniach interfejsu	cookies funkcjonalne / preferencyjne
Prowadzenie anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu Internetowego	Zanonimizowany identyfikator użytkownika, informacje o zdarzeniach na stronie (odsłony, kliknięcia, czas spędzony)	cookies analityczne i wydajnościowe
Wyświetlanie, dopasowywanie i mierzenie skuteczności reklam, w tym reklam remarketingowych oraz reklam w serwisach społecznościowych	Identyfikatory reklamowe, zanonimizowane dane o aktywności, dane o kampaniach reklamowych	cookies marketingowe, reklamowe i społecznościowe (np. Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.)

4. Sprawdzenie plików cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dla konkretnej strony, w tym Sklepu Internetowego, jest możliwe w szczególności w następujący sposób:

Przeglądarka	Instrukcja sprawdzenia plików cookies
Chrome	(1) w pasku adresu kliknij w ikonkę kłódki po lewej stronie, (2) przejdź do zakładki „Pliki cookie”.
Firefox	(1) w pasku adresu kliknij w ikonkę tarczy po lewej stronie, (2) przejdź do zakładki dotyczącej ochrony i ciasteczek.
Internet Explorer	(1) kliknij menu „Narzędzia”, (2) przejdź do zakładki „Opcje internetowe”, (3) otwórz zakładkę „Ogólne” i sekcję dotyczącą historii przeglądania.
Opera	(1) w pasku adresu kliknij w ikonkę kłódki po lewej stronie, (2) przejdź do zakładki „Pliki cookie”.
Safari	(1) kliknij menu „Preferencje”, (2) przejdź do zakładki „Prywatność”, (3) kliknij w pole „Zarządzaj danymi witryn”.

5. Standardowo większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza stosowanie plików cookies. Użytkownik może jednak samodzielnie zmienić ustawienia przeglądarki w zakresie cookies, w szczególności blokować ich automatyczne działanie lub żądać każdorazowego powiadomienia o ich zamieszczeniu.
6. Informacje o sposobach zmiany ustawień dotyczących plików cookies można uzyskać w ustawieniach przeglądarki internetowej oraz na stronach jej producenta.
7. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usług Google Analytics i innych narzędzi analitycznych Google LLC, które pomagają analizować ruch w Sklepie Internetowym. Dane mogą być wykorzystywane do tworzenia statystyk i raportów zbiorczych, bez identyfikacji pojedynczych osób.
8. Administrator może korzystać z usługi Piksel Meta dostarczanej przez Meta Platforms Ireland Ltd. – narzędzia umożliwiającego mierzenie skuteczności reklam i ich lepsze dopasowanie. Szczegółowe informacje o działaniu piksela znajdują się w dokumentacji Meta.
9. Zarządzanie działaniem piksela oraz innymi ustawieniami dotyczącymi reklam personalizowanych Meta jest możliwe w ustawieniach konta użytkownika w serwisie Facebook.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zachęca, aby po przejściu na inne strony zapoznać się z politykami prywatności tam ustalonymi.
2. Niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie Sklepu Internetowego prowadzonego przez Administratora.